八旬老人不慎走失 暖心民警及时救助
记者:郭 旭 通讯员:李海洋
省公安厅森林公安局和龙森林公安分局始终秉承“全心全意为人民”的服务宗旨,强化为民服务意识,聚焦民生小事,办好身边实事,用心用情解决群众“急难愁盼”问题,不断提升辖区群众安全感和满意度,于近日民警暖心救助一名走失老人,获得辖区群众一致好评。
据悉,巡警大队民警在和林四居平房区执勤巡逻时,发现一位老人坐在路旁石墩上,不停地四处张望,嘴里还不停地嘀咕着什么,民警立即上前耐心与老人交流,但老人言语模糊不清,对着民警不停地比划手势,无法获取有效信息,民警询问附近商户均表示不认识老人。民警只好一边安抚老人情绪,一边再次尝试与其沟通,通过老人的表情反映判断是否会出现有效信息,当问到老人是否在养老院居住时,老人表情稍显异常,于是民警抱着试一试的态度,立即与养老院取得联系,将该老人体貌特征进行详细描述,发现走失老人正是养老院居住的老人。由于老人行动不便,民警将老人背到警车上驱车赶往养老院。
到达养老院门口,与焦急的管理人员迎面相遇,看到车上的老人,管理人员激动的连声道谢,称老人年过八旬,已离开养老院多时,多亏民警将老人平安送回。临行前,民警叮嘱管理人员务必要照看好老人,尽量不要让老人独自外出,避免再次出现走失情况。